Donnez le pouvoir aux SHOPPERS avec Mix&Match !

En 2022, les expériences de commerce électronique de la mode ne sont pas assez centrées sur le client.

Il est grand temps que les sites web des maisons de mode proposent des expériences originales où les clients sont maîtres de leurs achats, comme s'ils étaient dans un magasin.

L'expérience du commerce électronique est ennuyeuse

Depuis que les marques de mode ont compris l'importance d'une présence en ligne, les sites de commerce électronique se sont multipliés, mais ces sites reposent tous sur des bases similaires :

• Une page d'accueil avec la dernière collection en titre
• Un menu déroulant avec différentes catégories de produits
• Pages de produits statiques où les produits apparaissent sur un mannequin ou un cintre.

Pourtant, naviguer sur un site de mode devrait être aussi amusant que d'essayer les produits en magasin, si ce n'est plus ! En magasin, il est possible de composer des tenues, de prendre un chapeau, d'essayer des combinaisons folles...

‍

Or, sur Internet, les créateurs imposent aux clients leur vision de la collection, sans laisser aux utilisateurs le choix de composer leurs propres tenues.

Avec souvent un seul regard, une image statique du vêtement et un seul modèle portant la tenue, le consommateur a du mal à imaginer la pièce portée avec d'autres vêtements.

Il est grand temps que la mode sur Internet s'affranchisse des diktats imposés par les différentes institutions. C'est la mode qui doit être établie par les consommateurs et non l'inverse.

Certaines expériences "Mix&Match" existent et permettent aux utilisateurs de créer des tenues complètes.

Mais qu'est-ce qu'une expérience Mix&Match ?

L'expérience Mix&Match est une fonctionnalité d'un site de commerce électronique de mode où les consommateurs peuvent sélectionner les vêtements de leur choix pour composer leurs propres tenues.

Sous la forme d'une cabine d'essayage virtuelle 2.0, ils peuvent assortir et dépareiller les looks en sélectionnant des vêtements de chaque catégorie, composer leurs tenues en sélectionnant des vêtements de différentes catégories et visualiser la tenue de leurs rêves !

Les avantages d'une expérience Mix&Match

L'expérience Mix&Match offre de nombreuses possibilités nouvelles aux détaillants en ligne.

En plus de permettre aux utilisateurs d'exprimer pleinement leur style sur le commerce électronique, cette expérience présente plusieurs autres avantages :

• En choisissant des combinaisons de vêtements qui leur conviennent, les utilisateurs peuvent se projeter davantage, ce qui améliore la conversion du site web
• En sélectionnant des tenues composées de différentes pièces, les utilisateurs visualisent davantage de pièces, ce qui augmente le panier moyen.
• En visualisant des tenues complètes sur des mannequins, les utilisateurs ont une meilleure idée de l'aspect et de la sensation du vêtement, ce qui réduit les réactions.

C'est aussi un puissant levier de communication, les consommateurs prendront plaisir à passer du temps sur votre site et en parleront autour d'eux, de nouveaux consommateurs tenteront à leur tour l'expérience et feront peut-être un achat.

Quels secteurs pour Mix&Match ?

Ce type d'expérience Mix&Match est particulièrement adapté à plusieurs catégories de mode, mais globalement, tout le prêt-à-porter peut utiliser cette fonctionnalité dès lors qu'il est possible d'assortir les vêtements.

• Les maillots de bain sont une catégorie de vêtements où l'utilisation du Mix&Match révèle tout son potentiel. Les consommateurs peuvent composer des bikinis en associant des hauts et des bas uniques.
• Les consommateurs peuvent également tirer parti de cette fonctionnalité pour les costumes, où il est possible d'assortir différentes vestes originales avec des chemises, des pantalons, des cravates et des gilets.
• Le sportswear/activewear est une catégorie où les consommateurs sont très attentifs aux pièces qu'ils choisissent, la performance est une priorité mais ils portent une attention particulière aux détails et aux couleurs des looks.
• La catégorie de la lingerie, comme les maillots de bain, permet également aux consommateurs de mélanger et d'assortir différents hauts et bas.
• Enfin la catégorie streetwear, proposant des tenues colorées.

Il est possible d'imaginer l'expérience sur une partie seulement de la collection, afin de mettre en avant une collection capsule, la dernière collection ou encore les soldes.

Pour aller plus loin : le Mix&Match sur mannequin

Chez Veesual, nous développons des expériences pour accompagner les consommateurs dans la création de leur look :

Il est possible de visualiser des assortiments de différentes catégories de vêtements, mais aussi de choisir le mannequin dans lequel l'utilisateur s'identifie, et de visualiser sur lui les looks de son choix.

Il s'agit de l'expérience d'essayage en ligne la plus proche de l'essayage en magasin. Le consommateur est maître de son expérience et compose lui-même son look et sa tenue.

‍

Une expérience de ce type développée par Veesual existe chez la marque La Redoute :

https://www.laredoute.fr/styling-experience.aspx#/

‍

Vous voulez en savoir plus sur la façon de donner du pouvoir à vos consommateurs avec Mix&Match ?

Contactez-nous sur hello@veesual.ai.